ПСИХОЛОГИЯ БРЕНДА.
МИССИЯ. БРИФ
МИССИЯ. БРИФ
то, что нужно знать перед тем, как начать съемку контента
СОЗДАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ КОНТЕНТ
Для грамотного подхода к созданию рекламного контента любого бренда нужно, конечно же, — познакомиться с ним. УЗНАЙТЕ ВАШЕГО КЛИЕНТА! Понимание бренда — ключ к созданию качественной и эффективной рекламной кампании.
Для этого, чаще всего, следует запросить БРИФ, в котором можно ознакомиться не только с пожеланиями по съемки, но и выявить преимущества бренда перед конкурентами, зафиксируете цели и задачи контента. Бриф помогает не только следовать инструкциям, но и понять, чем бренд отличается от других.
Изучите рынок и конкурентов. Проанализируйте, как рекламируют свои продукты конкуренты. Соберите данные, выявите тенденции и определите, как ваша реклама может выделяться.
Погрузитесь в психологию бренда. Если вы хотите создать что-то уникальное, важно полностью «войти в мир бренда»:
Внимательно изучите ограничения, которых нужно избежать при подготовке контента.
Это может быть пирсинг, отметки на теле и другие нюансы. Это помогает сохранить положительное впечатление от вашей работы и не нарушить эстетику бренда.
Обратите внимание на визуальные и эмоциональные элементы. При создании сценария учитывайте: цветовую гамму в образах; дизайн интерьера, в котором будете снимать, шрифты и музыкальное сопровождение (авторские права на музыку и лицензию на использование шрифтов); настроение и направление бренда. Все эти детали помогают сделать контент гармоничным, запоминающимся и соответствующим имиджу бренда.
Для этого, чаще всего, следует запросить БРИФ, в котором можно ознакомиться не только с пожеланиями по съемки, но и выявить преимущества бренда перед конкурентами, зафиксируете цели и задачи контента. Бриф помогает не только следовать инструкциям, но и понять, чем бренд отличается от других.
Изучите рынок и конкурентов. Проанализируйте, как рекламируют свои продукты конкуренты. Соберите данные, выявите тенденции и определите, как ваша реклама может выделяться.
Погрузитесь в психологию бренда. Если вы хотите создать что-то уникальное, важно полностью «войти в мир бренда»:
- изучите ценности, миссию и стиль бренда;
- определите целевую аудиторию — кто будет покупать продукт;
- запросите/создайте «портрет клиента», чтобы понимать, как лучше донести сообщение.
Внимательно изучите ограничения, которых нужно избежать при подготовке контента.
Это может быть пирсинг, отметки на теле и другие нюансы. Это помогает сохранить положительное впечатление от вашей работы и не нарушить эстетику бренда.
Обратите внимание на визуальные и эмоциональные элементы. При создании сценария учитывайте: цветовую гамму в образах; дизайн интерьера, в котором будете снимать, шрифты и музыкальное сопровождение (авторские права на музыку и лицензию на использование шрифтов); настроение и направление бренда. Все эти детали помогают сделать контент гармоничным, запоминающимся и соответствующим имиджу бренда.
UNPACKING
распаковки как любимый формат среди подписчиков
ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
Распаковка товаров или анпакинг — демонстрация процесса открытия упаковки и знакомства с её содержимым. Такой формат UGC-контента стал одним из самых эффективных инструментов продвижения продукции, потому что зритель видит товар буквально «из первых рук» и может оценить его так, словно держит в руках сам.
Сегодня это не просто формат развлечения, а полноценный маркетинговый инструмент, который компании используют для роста продаж, формирования доверия и расширения охвата. В отличие от традиционной рекламы, UGC воспринимается как честный опыт покупателя, поэтому воздействует на аудиторию сильнее.
Во время распаковки автор не спеша открывает коробку, показывает комплектацию, обращает внимание на детали и делится первыми впечатлениями. Это помогает зрителю лучше понять, что именно он покупает.
По статистике профессионально снятое видео распаковки увеличивает объем продаж показанных в ролике товаров в среднем на 70-80%.
То есть почти в 2 раза!
КАКОЙ ЭФФЕКТ ОКАЗЫВАЕТ РАСПАКОВКА НА ЗРИТЕЛЯ:
Сегодня это не просто формат развлечения, а полноценный маркетинговый инструмент, который компании используют для роста продаж, формирования доверия и расширения охвата. В отличие от традиционной рекламы, UGC воспринимается как честный опыт покупателя, поэтому воздействует на аудиторию сильнее.
Во время распаковки автор не спеша открывает коробку, показывает комплектацию, обращает внимание на детали и делится первыми впечатлениями. Это помогает зрителю лучше понять, что именно он покупает.
По статистике профессионально снятое видео распаковки увеличивает объем продаж показанных в ролике товаров в среднем на 70-80%.
То есть почти в 2 раза!
КАКОЙ ЭФФЕКТ ОКАЗЫВАЕТ РАСПАКОВКА НА ЗРИТЕЛЯ:
- Подробное знакомство с товаром. Видео позволяет показать не только основные характеристики, но и скрытые преимущества, на которые сложно обратить внимание в стандартной рекламе.
- Повышение доверия. После просмотра ролика потенциальный покупатель уже знает, чего ожидать, и меньше боится разочарования.
- Снижение неопределённости. Зритель видит качество упаковки, внешний вид и функционал — эффект «покупки кота в мешке» исчезает.
Бренды стремятся попасть в распаковки у блогеров и запрашивают такой формат контента у креаторов, потому что:
СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ
Куклы L.O.L. стали мировым трендом именно после детских анпакинг-роликов на YouTube.
Косметика, аксессуары и одежда премиальных брендов (например, Miu Miu и Rhode) получают вторую волну популярности, когда их начинают распаковывать инфлюенсеры.
Новые продукты часто становятся трендом не через официальную рекламу, а через вирусные распаковки среди микро-блогеров.
- такие видео формируют ассоциацию с положительным опытом.
- покупатели начинают воспринимать товар как популярный и одобренный сообществом.
- даже короткое упоминание у блогера может дать резкий всплеск интереса и вирусный эффект.
- распаковка в UGC-формате повышает не только продажи, но и статус товара в глазах аудитории.
СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ
Куклы L.O.L. стали мировым трендом именно после детских анпакинг-роликов на YouTube.
Косметика, аксессуары и одежда премиальных брендов (например, Miu Miu и Rhode) получают вторую волну популярности, когда их начинают распаковывать инфлюенсеры.
Новые продукты часто становятся трендом не через официальную рекламу, а через вирусные распаковки среди микро-блогеров.
ЭКОНОМИКА АНПАКИНГА
Кандидат психологических наук и практикующий психолог Марина Гогуева отмечает, что многие приёмы и механики, активно используемые в социальных сетях, не появились с интернетом. Они существовали и в офлайн-жизни, но в онлайн-пространстве приняли новую форму и стали массовым явлением.
Так, в 1990-х и 2000-х годах люди — мы и наши родители, нынешние взрослые — точно так же проявляли интерес к необычным предметам. Например, к товарам из Китая или к любым новинкам: кто-то привозил из города необычную вещь, а все собирались, чтобы её рассмотреть. Часто это были предметы с сомнительной практической ценностью, но именно интерес и любопытство заставляли людей наблюдать.
Главный стимул здесь — исследовательский: «Что у него есть, чего нет у меня?» Такой подход к новым вещам мотивирует изучать детали и сравнивать, даже если покупка пока не планируется.
При этом просмотр подобных видео в интернете может выполнять и расслабляющую функцию. Когда цель не утилитарная — не узнать информацию перед покупкой — видео распаковки становятся способом отдыха, позволяя зрителю получать удовольствие от наблюдения и любопытства.
Так, в 1990-х и 2000-х годах люди — мы и наши родители, нынешние взрослые — точно так же проявляли интерес к необычным предметам. Например, к товарам из Китая или к любым новинкам: кто-то привозил из города необычную вещь, а все собирались, чтобы её рассмотреть. Часто это были предметы с сомнительной практической ценностью, но именно интерес и любопытство заставляли людей наблюдать.
Главный стимул здесь — исследовательский: «Что у него есть, чего нет у меня?» Такой подход к новым вещам мотивирует изучать детали и сравнивать, даже если покупка пока не планируется.
При этом просмотр подобных видео в интернете может выполнять и расслабляющую функцию. Когда цель не утилитарная — не узнать информацию перед покупкой — видео распаковки становятся способом отдыха, позволяя зрителю получать удовольствие от наблюдения и любопытства.
КАК СОЗДАТЬ ГАРМОНИЧНЫЙ РОЛИК?
- ПОДГОТОВКА К СЪЕМКЕ
Подготовьте товар к демонстрации — коробка, аксессуары, упаковка должны быть в порядке
- ОБРАЗ И ВНЕШНИЙ ВИД
Выберите вещи из гардероба не отвлекающие от распаковки или наоборот, дополняющие ролик: перья, красивые оборки, кружевные, летящие рукава добавят ролику эстетики.
Обязательно обратите внимание на бриф, не прописаны ли там оттенки одежды, которые предпочтительны для бренда. Например, бренд "Магнит Косметик" попросит вас снимать ролик в нейтральных цветах с розовыми акцентами, избегая ярко салатового, синего, фиолетового, принтов милитари.
А теперь к маникюру. Казалось бы, банально, но так часто попадаются ролики с очень сильно отросшим маникюром. НЕ ЗАБЫВАЙ ОБ ЭТОМ, как и об аксессуарах, которыми можно украсить пальчики: красивые колечки тоже помогут зацепить внимание зрителя.
- ВИЗУАЛЬНАЯ ГАРМОНИЯ
Используйте естественные движения рук, чтобы зритель чувствовал присутствие.
Старайтесь, чтобы кадры были стабильными и аккуратными, без резких тряски или смазывания.
- АУДИОВИЗУАЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
Звук — четкая запись голоса, слышно открытие упаковки, шуршание материалов.
Музыка — лёгкая, ненавязчивая, подчёркивающая атмосферу интриги или праздника.
Текстовые вставки — краткие пояснения к деталям, если это важно, но не перегружайте экран.
- ЭМОЦИИ
Добавьте элемент интриги — зрителю хочется досмотреть видео до конца.
Включите реакцию «вау» на неожиданный элемент товара — это усиливает эмоциональный отклик.
Кайфуйте от процесса, ведь это считывается через камеру вашей аудиторией.
HOW TO
демонстрация и применение продукта
ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
How to — это формат контента, в котором автор наглядно показывает, как выполнить конкретное действиеили достичь результата с помощью продукта, сервиса или метода.
Название происходит от английского «How to…» — «Как сделать…», «Как использовать…», «Как работает…».
По сути, это демонстрация практического применения: зритель не просто слышит о преимуществах, а видит продукт в действии и понимает, что он сам может повторить этот результат.
Например:
«Как быстро очистить пятно на рубашке с помощью средства X»
«Как сделать стойкий макияж с новой основой бренда X»
«Как приготовить смузи за 2 минуты с блендером X».
Название происходит от английского «How to…» — «Как сделать…», «Как использовать…», «Как работает…».
По сути, это демонстрация практического применения: зритель не просто слышит о преимуществах, а видит продукт в действии и понимает, что он сам может повторить этот результат.
Например:
«Как быстро очистить пятно на рубашке с помощью средства X»
«Как сделать стойкий макияж с новой основой бренда X»
«Как приготовить смузи за 2 минуты с блендером X».
ЗАЧЕМ БРЕНДАМ РОЛИКИ ФОРМАТА HOW TO?
Формат How to — один из самых эффективных инструментов контент-маркетинга, потому что он естественно соединяет продукт и пользу для аудитории.
Зритель не чувствует, что ему что-то продают — он просто получает решение своей задачи, и при этом видит, что именно ваш продукт помогает её решить.
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДОБНЫЙ ФОРМАТ:
Видео формата How to делает продукт “понятным” и тем самым приближает к покупке.
Зритель не чувствует, что ему что-то продают — он просто получает решение своей задачи, и при этом видит, что именно ваш продукт помогает её решить.
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПОДОБНЫЙ ФОРМАТ:
- Показывает практическую ценность продукта
- Снимает барьеры перед покупкой
Видео формата How to делает продукт “понятным” и тем самым приближает к покупке.
- Создаёт доверие через реалистичность
- Формирует экспертность бренда
- Повышает вовлечённость и сохранения.
- Работает на поиск и рекомендации
СТРУКТУРА ВИДЕО В ФОРМАТЕ HOW TO
- ХУК (вступление, первые 2-3 секунды)
Зритель должен понять, зачем ему смотреть дальше. Лучше всего срабатывают фразы, которые звучат как начало полезного лайфхака или решения боли.
Примеры хуков:
«Как избавиться от жирного блеска за 30 секунд»
«Смотрите, как я стираю кроссовки без порошка!»
«Не знала, что можно так просто очистить плиту!»
Совет:
Используй вопрос, интригу или результат.
Не начинай с приветствия или бренда — зритель потеряет интерес.
Первые секунды должны быть максимально динамичными (резкое движение, крупный план, контрастный кадр).
- КОНТЕКСТ (3-7 сек)
Создать ощущение: «это про меня».
Примеры контекста:
«Каждый раз, когда крашу ресницы — всё размазывается…»
«Перед выходом на работу всегда не хватает времени…»
Контекст создаёт эмоциональное узнавание и вовлекает. Человек видит себя в кадре — значит, решение релевантно именно ему.
Советы:
Контекст должен быть коротким (3-7 сек.).
Не нужно долгого вступления — сразу показывай суть.
- ПРОЦЕСС (7-35 сек)
Примеры:
«Беру немного крема, наношу на влажную кожу…»
«Добавляю одну ложку смеси, перемешиваю — готово!»
«Подключаю через Bluetooth, и всё работает!»
Советы:
Снимай руки, процесс, детали — не просто говори.
Добавь короткие титры или субтитры для ключевых шагов.
Зрителю важно видеть реальный опыт.
- РЕЗУЛЬТАТ (35-50 сек)
Это момент “до-после” или эмоциональная реакция.
Пример:
«Вот кожа после геля Х — гладкая и без жирного блеска!»
«Честно, не ожидала такого эффекта!»
«Вау, брови как будто после салонной процедуры»
Советы:
Покажи изменение, а не просто “довольное лицо”.
Если продукт не даёт мгновенного эффекта (например, курс витаминов), пообещай рассказать об эффекте в следующей части или обратись к отзывам других пользователей.
- ФИНАЛ / CTA (call-to-action)
Примеры:
«Попробуйте, реально работает!»
«Советую тем, кто тоже не любит тратить время на уборку.»
«Эту маску можно заказать в магазине Х / на сайте бренда Y.»
«Поставь лайк, если тоже так делаешь!»
Советы:
Главное — ощущение естественной рекомендации.
Финал должен звучать как опыт, которым хочется поделиться, а не реклама.
ROUTINE
дневные / вечерние (beauty / skincare / фитнес)
ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
Формат «рутины» — это UGC-видео, где демонстрируется повседневная последовательность действий (утреняя рутина, уход перед сном, рабочий распорядок и т.п.), в которой органично показывается продукт.
Психология и механика влияния формата на потребительскую способность:
НИШИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДОБНОГО ФОРМАТА КОНТЕНТА.
ПРИМЕРЫ:
Beauty / skincare: «Моя вечерняя рутина ухода перед сном», «Как я делаю укладку на брашинг», «Запах, которы стал частью моего утра», «Мой уход за кожей после душа»
Food / напитки: «Мой утренний кофе перед работой», «Мой быстрый завтрак перед поездкой», «Как я готовлю заготовки на семью из 4 человек на неделю», «Показываю свои варианты завтраков еа каждый день».
Fashion: «Моя домашняя рутина в любимом худи», «Собираем образ для занятия теннисов», «Моя вечерняя рутина ухода перед сном», «Мой образ как только за окном падает первая снежинка».
Fitness / wellness: «Моя утренняя разминка с любимым трекером», «Моя вечерняя практика перед сном», «Что я делаю после зала»
Tech: «Как я снимаю свой день на новый айфон», «Как я организую свой день», «Мой день с планшетом - учеба и вдохновение».
Психология и механика влияния формата на потребительскую способность:
- Идентификация — зритель видит повседневную сцену и думает «это про меня», что снижает рекламный скептицизм.
- Нормализация — продукт перестаёт выглядеть как «рекламный», а превращается в часть привычки.
- Социальное доказательство — если кто-то похожий на зрителя использует продукт в рутине, шанс попробовать выше.
- Фокус на ощущениях: не только «как», но и «почему» (как продукт меняет настроение/удобство).
- Микро-нарратив — формат сам по себе рассказывает маленькую историю (проблема → действие → результат).
- Ассоциативная контекстуализация — продукт получает эмоциональные метки (спокойствие, энергия, уверенность).
- Повествование через детали: звук, текстуры, замедленные кадры, крупные планы рук/эмоций.
- Лёгкость повторения/релевантность — зритель может легко повторить показанную рутину, что повышает вовлечение.
НИШИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДОБНОГО ФОРМАТА КОНТЕНТА.
ПРИМЕРЫ:
Beauty / skincare: «Моя вечерняя рутина ухода перед сном», «Как я делаю укладку на брашинг», «Запах, которы стал частью моего утра», «Мой уход за кожей после душа»
Food / напитки: «Мой утренний кофе перед работой», «Мой быстрый завтрак перед поездкой», «Как я готовлю заготовки на семью из 4 человек на неделю», «Показываю свои варианты завтраков еа каждый день».
Fashion: «Моя домашняя рутина в любимом худи», «Собираем образ для занятия теннисов», «Моя вечерняя рутина ухода перед сном», «Мой образ как только за окном падает первая снежинка».
Fitness / wellness: «Моя утренняя разминка с любимым трекером», «Моя вечерняя практика перед сном», «Что я делаю после зала»
Tech: «Как я снимаю свой день на новый айфон», «Как я организую свой день», «Мой день с планшетом - учеба и вдохновение».
КАК СОЗДАТЬ ГАРМОНИЧНЫЙ РОЛИК?
Рутины — это искусство сочетания простоты, эстетики и эмоционального резонанса.Такой ролик не должен “продавать”, он должен вдохновлять, вызывать чувство “хочу так же” и передавать настроение, в которое естественно вплетается продукт.
Перед подготовкой к съемке, задай себе 3 вопроса:
Делайте микс планов: общий/средний/крупный/деталь. Один кадр = 1-3 секунды(чтобы зритель успел прочувствовать момент).
Делаем упор на звуки утреннего города, дождя, кухни. Используем lo-fi, jazz, acoustic, chill beats. Можно добавить voice-over: спокойный рассказ, личные мысли.
В гармоничной рутине он должен быть естественным участником сцены, а не “героем рекламы”. Пусть продукт служит действию: вы наносите крем, наливаете напиток.
Не показывайте логотип крупно. Сделайте фокус не на продукте, а на ощущении, которое он создаёт.
Примеры: пар из чашки кофе, звук наливания воды, движение рук, солнечные блики, шорох бумаги.
Такие детали вызывают ощущение присутствия и тепла.
Используй короткие фразы, как будто это твои мысли: “Две минуты на себя”, “Люблю это ощущение чистоты”, “Маленькие привычки, которые делают день лучше”.
Используйте аккуратные, минималистичные шрифты без засечек.
Располагайте текст так, чтобы он не заслонял действие.
Перед подготовкой к съемке, задай себе 3 вопроса:
- Что я хочу, чтобы почувствовал зритель? (энергию, вдохновение, спокойствие, уют)
- Как продукт вписывается в этот момент? (помогает, улучшает, делает красивее, комфортнее)
- Какая часть дня лучше передает это ощущение? (утро, день, вечер)
- ВИЗУАЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ
Делайте микс планов: общий/средний/крупный/деталь. Один кадр = 1-3 секунды(чтобы зритель успел прочувствовать момент).
- МУЗЫКА И ЗВУК
Делаем упор на звуки утреннего города, дождя, кухни. Используем lo-fi, jazz, acoustic, chill beats. Можно добавить voice-over: спокойный рассказ, личные мысли.
- ВПИШИТЕ ПРОДУКТ ЕСТЕСТВЕННО
В гармоничной рутине он должен быть естественным участником сцены, а не “героем рекламы”. Пусть продукт служит действию: вы наносите крем, наливаете напиток.
Не показывайте логотип крупно. Сделайте фокус не на продукте, а на ощущении, которое он создаёт.
- СМЫСЛ ЧЕРЕЗ ДЕТАЛИ
Примеры: пар из чашки кофе, звук наливания воды, движение рук, солнечные блики, шорох бумаги.
Такие детали вызывают ощущение присутствия и тепла.
- ТЕКСТ И ПОДАЧА
Используй короткие фразы, как будто это твои мысли: “Две минуты на себя”, “Люблю это ощущение чистоты”, “Маленькие привычки, которые делают день лучше”.
Используйте аккуратные, минималистичные шрифты без засечек.
Располагайте текст так, чтобы он не заслонял действие.
- ГАРМОНИЯ
ОБЗОРЫ
демонстрация и применение продукта
Как узнать, в каком ресторане можно и нужно попробовать нисуаз, а в каком не стоит? Где заказать настоящую пиццу? В каком отеле остановиться? И на какую театральную постановку точно сходить? Обо всем этом можно узнать, посмотрев что пишут блогеры-обзорщики и UGC-креаторы, которые создаю контент рекомендательного характера.
Обзорщики — это не просто люди, которые едят на камеру, посещают мероприятия и снимают румтуры в отелях. Они — проводники в мир вкуса, комфорта, новых эмоций и впечатлений. Это особая классификация специалистов, которая делятся с подписчиками своими положительным или отрицательным опытом взаимодействия с местами, которые вы планируете посетить.
Обзорщики — это не просто люди, которые едят на камеру, посещают мероприятия и снимают румтуры в отелях. Они — проводники в мир вкуса, комфорта, новых эмоций и впечатлений. Это особая классификация специалистов, которая делятся с подписчиками своими положительным или отрицательным опытом взаимодействия с местами, которые вы планируете посетить.
САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ВИДЕО-ОБЗОРОВ
ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ БУМ И UGC В КУЛЬТУРЕ ЕДЫ
Гастрономический бум начался не вчера — его корни уходят примерно на пять, а то и десять лет назад. Всё началось с появления нового поколения людей, которых на Западе называют foodies — людей, искренне увлечённых едой.
Это не просто любители поесть. Это те, кто интересуется продуктами, вкусами, сочетаниями, тем, как еда готовится, подаётся и из чего состоит.
Сегодня вокруг — огромное количество заведений: кафе, ресторанов, гастробаров.
Кулинарные школы и шефы постоянно экспериментируют с рецептами, текстурами и подачей, создавая новые гастрономические направления.
У аудитории появилась возможность выбирать — и это изменило всё. Наше поколение стало обращать внимание на то, что именно лежит на тарелке:
“Что я ем? Из каких продуктов это приготовлено? Этот соус жирный или лёгкий? Какой сорт помидора в салате?”
Появился осознанный интерес к еде, и вместе с ним — целая гастрономическая культура.
Рестораны перестали просто «продавать модные блюда» вроде суши или пиццы. Теперь важны детали:
какая именно пицца, на каком тесте, какой кофе, с каким молоком.
Гости начали интересоваться продуктом, его качеством и происхождением.
Следующим шагом стало появление гастроблогеров и UGC-контента, которые перенесли этот интерес в социальные сети.
Видеообзоры, честные (или не очень) отзывы — всё это сформировало новый язык общения о еде.
И именно благодаря им обычные люди начали замечать разницу: между продуктами в «Азбуке вкуса» и «Пятёрочке», между кофе в локальной кофейне и сетевом бренде, между суши в кафе у дома и в ресторане с именем.
Гастрономический бум начался не вчера — его корни уходят примерно на пять, а то и десять лет назад. Всё началось с появления нового поколения людей, которых на Западе называют foodies — людей, искренне увлечённых едой.
Это не просто любители поесть. Это те, кто интересуется продуктами, вкусами, сочетаниями, тем, как еда готовится, подаётся и из чего состоит.
Сегодня вокруг — огромное количество заведений: кафе, ресторанов, гастробаров.
Кулинарные школы и шефы постоянно экспериментируют с рецептами, текстурами и подачей, создавая новые гастрономические направления.
У аудитории появилась возможность выбирать — и это изменило всё. Наше поколение стало обращать внимание на то, что именно лежит на тарелке:
“Что я ем? Из каких продуктов это приготовлено? Этот соус жирный или лёгкий? Какой сорт помидора в салате?”
Появился осознанный интерес к еде, и вместе с ним — целая гастрономическая культура.
Рестораны перестали просто «продавать модные блюда» вроде суши или пиццы. Теперь важны детали:
какая именно пицца, на каком тесте, какой кофе, с каким молоком.
Гости начали интересоваться продуктом, его качеством и происхождением.
Следующим шагом стало появление гастроблогеров и UGC-контента, которые перенесли этот интерес в социальные сети.
Видеообзоры, честные (или не очень) отзывы — всё это сформировало новый язык общения о еде.
И именно благодаря им обычные люди начали замечать разницу: между продуктами в «Азбуке вкуса» и «Пятёрочке», между кофе в локальной кофейне и сетевом бренде, между суши в кафе у дома и в ресторане с именем.
UGC В РЕСТОРАННОМ МАРКЕТИНГЕ:
ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
Ресторанный рынок сегодня — один из самых конкурентных. В одном квартале могут работать десятки заведений, и гости выбирают не только по кухне, но и по атмосфере, сервису и впечатлению. Даже гениальный шеф и изысканный интерьер не помогут, если о вас никто не слышал.
Вкусная еда и стильный дизайн уже не гарантируют успех — решает грамотное продвижение. Именно здесь на сцену выходит UGC-контент — живые, эмоциональные видео и отзывы, созданные не брендом, а реальными людьми.
Почему фото уже не работают?
В 2025 году статичные снимки ушли на второй план. Люди выбирают глазами и эмоциями — короткие видео полностью захватили внимание аудитории.
Потенциальный гость хочет почувствовать атмосферу:
как готовят блюда,
как встречают официанты,
какие эмоции испытывают посетители.
Сегодня решение «пойти в это место» рождается не из текста, а из эмоции. А передать эмоцию лучше всего может именно видео, особенно снятое в формате UGC.
Сила честных впечатлений
Лучше всего работает «честный отзыв»: когда креатор заказывает еду, показывает процесс, делится впечатлениями без постановки и сценария. Подписчики ощущают настоящесть и доверяют — им хочется прийти и попробовать самим.
Люди верят не звёздам, а тем, кто похож на них. Один искренний отзыв от инфлюенсера может привести больше гостей, чем дорогая реклама.
Как работают креаторы и рестораны в UGC
Задача креатора: показать сильные и уникальные стороны ресторана: атмосферу, подачу, эмоции гостей. Контент должен вызывать желание прийти, попробовать и забронировать стол.
Задача ресторана: поддерживать создание UGC.
Поощряйте гостей репостами, комментариями, отметками в сторис. Делайте подборки и посты с пользовательским контентом. Это создаёт ощущение вовлечённости, усиливает доверие и формирует сообщество вокруг бренда.
Пример успешного UGC
Вспомните легендарные Reels с гигантскими круассанами и литровыми чашками капучино из ресторана NIQA PATISSERIE & CAFE. Очереди выстраивались не только за десертом, но и за возможностью снять похожий контент. Живой. Эмоциональный. Запоминающийся.
Таким и должен быть настоящий UGC.
Вкусная еда и стильный дизайн уже не гарантируют успех — решает грамотное продвижение. Именно здесь на сцену выходит UGC-контент — живые, эмоциональные видео и отзывы, созданные не брендом, а реальными людьми.
Почему фото уже не работают?
В 2025 году статичные снимки ушли на второй план. Люди выбирают глазами и эмоциями — короткие видео полностью захватили внимание аудитории.
Потенциальный гость хочет почувствовать атмосферу:
как готовят блюда,
как встречают официанты,
какие эмоции испытывают посетители.
Сегодня решение «пойти в это место» рождается не из текста, а из эмоции. А передать эмоцию лучше всего может именно видео, особенно снятое в формате UGC.
Сила честных впечатлений
Лучше всего работает «честный отзыв»: когда креатор заказывает еду, показывает процесс, делится впечатлениями без постановки и сценария. Подписчики ощущают настоящесть и доверяют — им хочется прийти и попробовать самим.
Люди верят не звёздам, а тем, кто похож на них. Один искренний отзыв от инфлюенсера может привести больше гостей, чем дорогая реклама.
Как работают креаторы и рестораны в UGC
Задача креатора: показать сильные и уникальные стороны ресторана: атмосферу, подачу, эмоции гостей. Контент должен вызывать желание прийти, попробовать и забронировать стол.
Задача ресторана: поддерживать создание UGC.
Поощряйте гостей репостами, комментариями, отметками в сторис. Делайте подборки и посты с пользовательским контентом. Это создаёт ощущение вовлечённости, усиливает доверие и формирует сообщество вокруг бренда.
Пример успешного UGC
Вспомните легендарные Reels с гигантскими круассанами и литровыми чашками капучино из ресторана NIQA PATISSERIE & CAFE. Очереди выстраивались не только за десертом, но и за возможностью снять похожий контент. Живой. Эмоциональный. Запоминающийся.
Таким и должен быть настоящий UGC.
КАК СОЗДАТЬ ГАРМОНИЧНЫЙ РОЛИК?
Прежде, чем снимать, ответь на три вопроса:
Завязка (1–2 сек): первое впечатление — «Зашла в новое кафе, и вот что увидела», «Девочки, я знаю, где искать богатых мужчин. Только взгляните на это меню» .
Атмосфера: интерьер, улыбка официанта, звуки кофемашины, детали.
Главный герой: блюдо, напиток или процесс — как подают, как аппетитно выглядит.
Эмоция: реакция гостя — «Это нереально вкусно!», «Лучший завтрак в городе».
Финал: короткий call-to-action — «Сохрани, чтобы не забыть это место», «Бронируй на выходные и приходи с подругой».
Покажи естественный свет и настоящие звуки (наливается кофе, кубики льда стучат, перемешиваясь в бокале). Лучше несколько коротких динамичных фрагментов, чем один длинный кадр.
Можно усилить настроение музыкой, голосовой озвучкой с аккуратными субтитрами.
UGC — это не реклама, а реальный опыт, поэтому образ должен быть естественным, но ухоженным. Ты не актриса, а гость, который просто делится впечатлением.
“Слишком постановочно — не работает. Слишком просто — теряется эстетика.”
Детали, которые усиливают впечатление
Ухоженные руки (часто в кадре при еде и кофе) и свежий маникюр.
Натуральные ткани — красиво смотрятся при дневном свете.
Чистая обувь и выглаженная одежда — даже если кажется, что это неважно.
Минимум блеска и тяжёлого макияжа — UGC любит «живую» кожу.
Уютная кофейня / завтраки
Пастельные тона, мягкие ткани.
Минимализм, casual-chic: рубашка, джемпер, платье-миди, джинсы + базовый топ.
Акцент на естественность — лёгкий макияж, распущенные волосы, дневной свет.
Современный фаст-кафе / стритфуд
Более динамичный, городской стиль: oversize, джинсовка, кожанка, худи.
Можно добавить яркий акцент (шарф, яркая сумка, аксессуары).
Авторская кухня
Smart casual: рубашка, пиджак, лаконичное платье, аксессуары с характером.
Оттенки — нейтральные, благородные (оливковый, бежевый, терракотовый, чёрный).
Вечерний ресторан
Элегантный total look: платье-комбинация, костюм, аккуратные украшения.
Важно — не переборщить, чтобы видео не выглядело рекламным.
- Что я хочу показать? (атмосферу, блюдо, эмоцию, уникальную фишку — запроси эту информацию у заказчика, он точно знает о своем заведении все или прибегни к помощи официанта)
- Для кого я снимаю? (семейная пара, студенты, офисные гости, туристы, гурманы, эстеты)
- Какое действие нужно вызвать? (переслать видео друзьям, забронировать стол и прийти в заведение, "продать" нашумевший десерт, донести информацию о самой крутой подаче в городе, рассказать о новой акции/коллаборации в заведении).
- СТРУКТУРА РОЛИКА
Завязка (1–2 сек): первое впечатление — «Зашла в новое кафе, и вот что увидела», «Девочки, я знаю, где искать богатых мужчин. Только взгляните на это меню» .
Атмосфера: интерьер, улыбка официанта, звуки кофемашины, детали.
Главный герой: блюдо, напиток или процесс — как подают, как аппетитно выглядит.
Эмоция: реакция гостя — «Это нереально вкусно!», «Лучший завтрак в городе».
Финал: короткий call-to-action — «Сохрани, чтобы не забыть это место», «Бронируй на выходные и приходи с подругой».
- СНИМАЙ ПО-ЧЕСТНОМУ
Покажи естественный свет и настоящие звуки (наливается кофе, кубики льда стучат, перемешиваясь в бокале). Лучше несколько коротких динамичных фрагментов, чем один длинный кадр.
- ДОБАВЬ ЭМОЦИИ И АТМОСФЕРУ
Можно усилить настроение музыкой, голосовой озвучкой с аккуратными субтитрами.
- НЕ ЗАБУДЬ О БРЕНДЕ
- ОБРАЗ
UGC — это не реклама, а реальный опыт, поэтому образ должен быть естественным, но ухоженным. Ты не актриса, а гость, который просто делится впечатлением.
“Слишком постановочно — не работает. Слишком просто — теряется эстетика.”
Детали, которые усиливают впечатление
Ухоженные руки (часто в кадре при еде и кофе) и свежий маникюр.
Натуральные ткани — красиво смотрятся при дневном свете.
Чистая обувь и выглаженная одежда — даже если кажется, что это неважно.
Минимум блеска и тяжёлого макияжа — UGC любит «живую» кожу.
Уютная кофейня / завтраки
Пастельные тона, мягкие ткани.
Минимализм, casual-chic: рубашка, джемпер, платье-миди, джинсы + базовый топ.
Акцент на естественность — лёгкий макияж, распущенные волосы, дневной свет.
Современный фаст-кафе / стритфуд
Более динамичный, городской стиль: oversize, джинсовка, кожанка, худи.
Можно добавить яркий акцент (шарф, яркая сумка, аксессуары).
Авторская кухня
Smart casual: рубашка, пиджак, лаконичное платье, аксессуары с характером.
Оттенки — нейтральные, благородные (оливковый, бежевый, терракотовый, чёрный).
Вечерний ресторан
Элегантный total look: платье-комбинация, костюм, аккуратные украшения.
Важно — не переборщить, чтобы видео не выглядело рекламным.
МИНУСЫ СЪЕМКИ В РЕСТОРАНАХ ДЛЯ КРЕАТОРОВ
Не все предприниматели положительно относятся к активности блогеров. В последние годы рестораторы в Европе и США начали бороться с массовыми съемками в заведениях.
Так, по данным The New York Times, парижское кафе Folderol стало жертвой собственной популярности: из-за вирусных видео в соцсетях перед заведением выстраивались длинные очереди. В итоге владельцы запретили фотографироваться и наняли охрану, чтобы контролировать поток посетителей.
Похожие случаи происходят и в США — некоторые рестораны нанимают вышибал, чтобы не допускать тиктокеров и блогеров, снимающих контент без разрешения.
В Москве тенденция также набирает обороты: все больше заведений вводят запрет на съемку, чтобы сохранить комфорт и приватность гостей. Вопрос спорный, но практика ограничений становится все более распространенной.
Не все предприниматели положительно относятся к активности блогеров. В последние годы рестораторы в Европе и США начали бороться с массовыми съемками в заведениях.
Так, по данным The New York Times, парижское кафе Folderol стало жертвой собственной популярности: из-за вирусных видео в соцсетях перед заведением выстраивались длинные очереди. В итоге владельцы запретили фотографироваться и наняли охрану, чтобы контролировать поток посетителей.
Похожие случаи происходят и в США — некоторые рестораны нанимают вышибал, чтобы не допускать тиктокеров и блогеров, снимающих контент без разрешения.
В Москве тенденция также набирает обороты: все больше заведений вводят запрет на съемку, чтобы сохранить комфорт и приватность гостей. Вопрос спорный, но практика ограничений становится все более распространенной.
ОБЗОРЫ ДЛЯ БРЕНДОВ ОДЕЖДЫ, МАГАЗИНОВ И ШОУРУМОВ. ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
Еще один формат контента, который достаточно сильно распространен у рекламодателей. UGC становится ключевым инструментом продвижения fashion-брендов и розничных магазинов. Люди всё меньше доверяют идеализированным рекламным кампаниям и всё больше ценят реальные эмоции и впечатления других покупателей.
Плюс ко всему, сейчас открывается большое количество классных шоурумов, интерьерам и деталям которых уделяется огромное внимание. Собственно, поэтому блогерам все чаще начинают приходить предложения снять рекламу не в домашних или студийных условиях, а непосредственно в магазине/шоуруме.
Imperfection (неидеальное освещение, натуральные кадры) воспринимается как более честное и привлекает больше вовлечения.
Подготовив классный обзор, блогер стимулирует не только на покупку, но и на посещение нового, классного места, а отсюда вытекает огромное количество контента в формате UGC от обычных пользователей и покупателей бренда.
Плюс такого формата контента вы можете снимать его самостоятельно, без согласования с брендом, экономить на студиях и покупке вещей, отдавая предпочтение примерке в классное зеркало.
В 2025–2026 году UGC для брендов одежды — это не просто инструмент продвижения, а основной канал доверия и конверсий.
Эффективный контент должен быть:
Еще один формат контента, который достаточно сильно распространен у рекламодателей. UGC становится ключевым инструментом продвижения fashion-брендов и розничных магазинов. Люди всё меньше доверяют идеализированным рекламным кампаниям и всё больше ценят реальные эмоции и впечатления других покупателей.
Плюс ко всему, сейчас открывается большое количество классных шоурумов, интерьерам и деталям которых уделяется огромное внимание. Собственно, поэтому блогерам все чаще начинают приходить предложения снять рекламу не в домашних или студийных условиях, а непосредственно в магазине/шоуруме.
Imperfection (неидеальное освещение, натуральные кадры) воспринимается как более честное и привлекает больше вовлечения.
Подготовив классный обзор, блогер стимулирует не только на покупку, но и на посещение нового, классного места, а отсюда вытекает огромное количество контента в формате UGC от обычных пользователей и покупателей бренда.
Плюс такого формата контента вы можете снимать его самостоятельно, без согласования с брендом, экономить на студиях и покупке вещей, отдавая предпочтение примерке в классное зеркало.
В 2025–2026 году UGC для брендов одежды — это не просто инструмент продвижения, а основной канал доверия и конверсий.
Эффективный контент должен быть:
- живым, естественным и аутентичным;
- адаптированным под платформу и формат (осень часто бренды публикуют пользовательский контент на сайте, в карточках товаров);
- мультиплатформенным (распространение в других соцсетях, особенно Pinterest) и интерактивным;
- связующим бренды и покупателей через ценности и эмоции.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ UGC-КРЕАТОРОВ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ С FASHION-НАПРАВЛЕНИЕМ
ПОНИМАНИЕ БРЕНДА И АУДИТОРИИ
Изучи бренд: стиль, ценности, целевую аудиторию. Это помогает создавать контент, который органично вписывается в коммуникацию бренда. Оцени внешние данные амбассадоров бренда и блогеров, с которыми бренд уже контактирует. Дай честную оценку своим возможностям.
Определи ЦА: кто покупает их одежду, какие образы ценят, на каких платформах активны.
Пример: если бренд продвигает устойчивую моду, акцентируй внимание на натуральные ткани, долгий срок службы вещей, а для съемки контента выбирай понятные, природные локации.
ВЫБОР ФОРМАТА КОНТЕНТА
Short-video: Reels, TikTok, YouTube Shorts — казалось бы, ключевой формат 2025 года, но поспорим. Фотоконтент, собранный в карусели и интересные коллажи бьет все рекорды просмотров. Хорошо себя проявляет горизонтальный формат видео интересно раскрывает детали в виде мини-влогов.
Фото-сториз и lifestyle-снимки: «день из жизни», «look of the day», «один предмет — три образа».
AR и интерактив: из последнего, милые животные, созданные в ИИ, но которые легко интегрировались в контент с вещами.
UGC на страницах товаров: короткие видео и фото с естественными реакциями для e-commerce.
Делай несколько версий ролика (короткая — 15 сек, длинная — 30–60 сек, вертикальная для сторис и ленты).
СТИЛЬ И ПОДАЧА
Естественность: мягкий свет, минимальные фильтры, реальные локации. По возможности не студийные. Делай упор на отели, минималистичные квартиры (супер удобно находить такие на Авито и сразу снимать большое количество единиц контента). Если все же студия, то максимально приближенная по интерьеру к квартире с выбором локаций (в ванной, гостиной, кухне).
Детали одежды: ткань, посадка, аксессуары. Покажи, как вещь сидит на теле и двигается. Обязательно доработай образ классными аксессуарами: перчатки, жемчуг, меховые шарфы, головне уборы, часы. Делай так, чтобы тебя хотелось рассматривать, при этом не сильно отвлекая аудиторию от главного героя — рекламируемой вещи.
Эмоция: добавляй живые реакции («я влюбилась в этот свитер», «идеальная посадка»).
Сюжет: короткая история «как я ношу вещь» лучше, чем просто демонстрация продукта.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С БРЕНДОМ
Согласование контента: уточни, какие образы, фразы и продукты бренд хочет показать. Сразу, на берегу, чтобы потом не пришлось переснимать.
Предоставление исходников: бренды ценят возможность использовать вертикальные видео и фото для своих каналов. Оговори возможность или невозможность авторского права на контент для бренда, уточни, где он будет использоваться и будут ли там твои отметки как автора.
Если работаешь на коммерческой основе как UGC-креатор, а не блогер — запроси у бренда возможность публиковать контент в личные соцсети.
Изучи бренд: стиль, ценности, целевую аудиторию. Это помогает создавать контент, который органично вписывается в коммуникацию бренда. Оцени внешние данные амбассадоров бренда и блогеров, с которыми бренд уже контактирует. Дай честную оценку своим возможностям.
Определи ЦА: кто покупает их одежду, какие образы ценят, на каких платформах активны.
Пример: если бренд продвигает устойчивую моду, акцентируй внимание на натуральные ткани, долгий срок службы вещей, а для съемки контента выбирай понятные, природные локации.
ВЫБОР ФОРМАТА КОНТЕНТА
Short-video: Reels, TikTok, YouTube Shorts — казалось бы, ключевой формат 2025 года, но поспорим. Фотоконтент, собранный в карусели и интересные коллажи бьет все рекорды просмотров. Хорошо себя проявляет горизонтальный формат видео интересно раскрывает детали в виде мини-влогов.
Фото-сториз и lifestyle-снимки: «день из жизни», «look of the day», «один предмет — три образа».
AR и интерактив: из последнего, милые животные, созданные в ИИ, но которые легко интегрировались в контент с вещами.
UGC на страницах товаров: короткие видео и фото с естественными реакциями для e-commerce.
Делай несколько версий ролика (короткая — 15 сек, длинная — 30–60 сек, вертикальная для сторис и ленты).
СТИЛЬ И ПОДАЧА
Естественность: мягкий свет, минимальные фильтры, реальные локации. По возможности не студийные. Делай упор на отели, минималистичные квартиры (супер удобно находить такие на Авито и сразу снимать большое количество единиц контента). Если все же студия, то максимально приближенная по интерьеру к квартире с выбором локаций (в ванной, гостиной, кухне).
Детали одежды: ткань, посадка, аксессуары. Покажи, как вещь сидит на теле и двигается. Обязательно доработай образ классными аксессуарами: перчатки, жемчуг, меховые шарфы, головне уборы, часы. Делай так, чтобы тебя хотелось рассматривать, при этом не сильно отвлекая аудиторию от главного героя — рекламируемой вещи.
Эмоция: добавляй живые реакции («я влюбилась в этот свитер», «идеальная посадка»).
Сюжет: короткая история «как я ношу вещь» лучше, чем просто демонстрация продукта.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С БРЕНДОМ
Согласование контента: уточни, какие образы, фразы и продукты бренд хочет показать. Сразу, на берегу, чтобы потом не пришлось переснимать.
Предоставление исходников: бренды ценят возможность использовать вертикальные видео и фото для своих каналов. Оговори возможность или невозможность авторского права на контент для бренда, уточни, где он будет использоваться и будут ли там твои отметки как автора.
Если работаешь на коммерческой основе как UGC-креатор, а не блогер — запроси у бренда возможность публиковать контент в личные соцсети.
КАК СОЗДАТЬ ГАРМОНИЧНЫЙ РОЛИК ДЛЯ FASHION-БРЕНДА?
Прежде, чем снимать, ответь что именно должен сделать зритель:
ХУК (0-3 сек): сразу привлекаем внимание: неожиданный кадр, движение, эмоция модели, звук. Вспомните недавний тренд, где ролик начинался с открывающегося холодильника или вирусный ролик к Хэллоуину, где все начинается с шагов под музыку и видео-кадра с ногами.
КОНТЕКСТ (3-7 сек): зритель должен узнать себя: "Ищешь идеальный пуховик на зиму?", "Думаешь, что на ВБ нет достойных вещей?".
ПРОЦЕСС (7-15 СЕК): показаит продукт в действии, в движении (текстуры, детали, фурнитура)
РЕЗУЛЬТАТ (15-20 СЕК): подчеркнуть образ жизни, вызвать ассоциации и эмоции с образом
ФИНАЛ (20-25 СЕК): короткий call-to-action — «забирай артикулы в ТГ», «еще больше стильных образов на каждый день по ссылке».
Создай фирменный саунд — молния, щелчок пуговицы, шуршание ткани.
Монтаж под бит повышает удержание до 2–3× раз.
Хорошо работает озвучка, пока вы собираете образ.
- Купить прямо сейчас (тогда нужен акцент на продукт и призыв)
- Запомнить бренд (тогда фокус — на эмоциях, эстетике, отличии бренда от других, качестве, фасоне)
- Поделиться видео (тогда — вирусная идея, юмор, инсайт, тренд)
Совет: один ролик = одна цель. Универсальные видео редко работают.
- СТРУКТУРА РОЛИКА, КОТОРЫЙ УДЕРЖИВАЕТ ВНИМАНИЕ И ПРОДАЕТ
ХУК (0-3 сек): сразу привлекаем внимание: неожиданный кадр, движение, эмоция модели, звук. Вспомните недавний тренд, где ролик начинался с открывающегося холодильника или вирусный ролик к Хэллоуину, где все начинается с шагов под музыку и видео-кадра с ногами.
КОНТЕКСТ (3-7 сек): зритель должен узнать себя: "Ищешь идеальный пуховик на зиму?", "Думаешь, что на ВБ нет достойных вещей?".
ПРОЦЕСС (7-15 СЕК): показаит продукт в действии, в движении (текстуры, детали, фурнитура)
РЕЗУЛЬТАТ (15-20 СЕК): подчеркнуть образ жизни, вызвать ассоциации и эмоции с образом
ФИНАЛ (20-25 СЕК): короткий call-to-action — «забирай артикулы в ТГ», «еще больше стильных образов на каждый день по ссылке».
- МУЗЫКА И РАБОТА С РИТМОМ
Создай фирменный саунд — молния, щелчок пуговицы, шуршание ткани.
Монтаж под бит повышает удержание до 2–3× раз.
Хорошо работает озвучка, пока вы собираете образ.
- ФОРМУЛА ВИРАЛЬНОСТИ
- Эмоция (вдохновение / восхищение / юмор / узнавание)
- Качество (чистая картинка, продуманный свет и локация, интересный образ, разноплановость кадров: сочетание вертикальных и горизонтальных форматов, детали и аксессуары, гиперболизация объектов)
- Простота (одна идея — один кадр)
- Возможность повторения (чтобы зрители захотели переснять)
BEAUTY-КОНТЕНТ В UGC-ФОРМАТЕ. ОСОБЕННОСТИ ФОРМАТА
Когда вы видите новую «чудо-сыворотку» или ультрамодную помаду и сразу же хотите её купить — велика вероятность, что за этим стоит не только удачная формула, но и мощная маркетинговая стратегия.
Современные косметические бренды не просто продают продукт — они создают желание, эмоции и вовлечённость.
Мировой рынок косметики растёт стремительно: если в 2024 году его объём оценивался в $393,75 млрд, то к 2029 году прогнозируется рост до $758,05 млрд — в среднем на 9,8%-12% в год.
Даже в периоды экономической нестабильности косметика остаётся «маленькой радостью»: людям проще порадовать себя новой помадой, чем покупкой одежды или техники.
Почему beauty-бренды активно используют UGC?
Высокий спрос рождает острую конкуренцию. Чтобы выделиться среди сотен марок, косметическим брендам приходится использовать все доступные маркетинговые инструменты. И один из самых эффективных — UGC.
На уровне маркетинга всё просто: доверие = продажи.
Но в современном мире доверие строится не на слоганах и рекламных роликах, а на реальном опыте людей.
Почему это работает:
1. эффект идентификации
Пользователь видит человека с похожими задачами — тип кожи, возраст, проблему — и верит показанному результату.
2. социальное доказательство
Если продукт помог другим, есть высокая вероятность, что поможет и мне.
3. честность
UGC — это реальность без фильтров: без ретуши прыщей и искусственного блеска хайлайтера.
По данным Nielsen, 92% людей больше доверяют рекомендациям других людей, чем официальной рекламе.
Исследование Stackla показало, что 79% покупателей считают UGC важным фактором при принятии решения о покупке — особенно в категориях, где важен визуальный результат (уход, макияж и т.п.).
Когда вы видите новую «чудо-сыворотку» или ультрамодную помаду и сразу же хотите её купить — велика вероятность, что за этим стоит не только удачная формула, но и мощная маркетинговая стратегия.
Современные косметические бренды не просто продают продукт — они создают желание, эмоции и вовлечённость.
Мировой рынок косметики растёт стремительно: если в 2024 году его объём оценивался в $393,75 млрд, то к 2029 году прогнозируется рост до $758,05 млрд — в среднем на 9,8%-12% в год.
Даже в периоды экономической нестабильности косметика остаётся «маленькой радостью»: людям проще порадовать себя новой помадой, чем покупкой одежды или техники.
Почему beauty-бренды активно используют UGC?
Высокий спрос рождает острую конкуренцию. Чтобы выделиться среди сотен марок, косметическим брендам приходится использовать все доступные маркетинговые инструменты. И один из самых эффективных — UGC.
На уровне маркетинга всё просто: доверие = продажи.
Но в современном мире доверие строится не на слоганах и рекламных роликах, а на реальном опыте людей.
Почему это работает:
1. эффект идентификации
Пользователь видит человека с похожими задачами — тип кожи, возраст, проблему — и верит показанному результату.
2. социальное доказательство
Если продукт помог другим, есть высокая вероятность, что поможет и мне.
3. честность
UGC — это реальность без фильтров: без ретуши прыщей и искусственного блеска хайлайтера.
По данным Nielsen, 92% людей больше доверяют рекомендациям других людей, чем официальной рекламе.
Исследование Stackla показало, что 79% покупателей считают UGC важным фактором при принятии решения о покупке — особенно в категориях, где важен визуальный результат (уход, макияж и т.п.).
ПЯТЬ БРЕНДОВ, КОТОРЫЕ СДЕЛАЛИ СТАВКУ НА UGC
Glossier: Instagram бренда — это витрина реальных фото пользователей (#IntoTheGlossier). За публикации бренд благодарит репостами, бонусами или подарками.
Результат: рост на органике и сокращение затрат на маркетинг на 80%.
The Ordinary: TikTok стал главным двигателем роста. Видео с пилингом набрало 50+ млн просмотров, вызвав вирусный эффект. Результат: продажи взлетели, а бренд стал символом честной, «рабочей» косметики.
L’Oréal Paris: Компания интегрировала UGC-видео с отзывами о тональных кремах прямо в карточки товара. Результат: +32% к конверсии.
Mixit: Кампания #mixitbeauty поощряла сторис и фото «до/после». Результат: более 2 000 публикаций, рост органического трафика на 13%, увеличение числа покупателей в офлайн-точках.
Natura Siberica: Регулярно публикует фото и отзывы клиентов. Результат: +30% к продажам и рост вовлечённости аудитории.
Результат: рост на органике и сокращение затрат на маркетинг на 80%.
The Ordinary: TikTok стал главным двигателем роста. Видео с пилингом набрало 50+ млн просмотров, вызвав вирусный эффект. Результат: продажи взлетели, а бренд стал символом честной, «рабочей» косметики.
L’Oréal Paris: Компания интегрировала UGC-видео с отзывами о тональных кремах прямо в карточки товара. Результат: +32% к конверсии.
Mixit: Кампания #mixitbeauty поощряла сторис и фото «до/после». Результат: более 2 000 публикаций, рост органического трафика на 13%, увеличение числа покупателей в офлайн-точках.
Natura Siberica: Регулярно публикует фото и отзывы клиентов. Результат: +30% к продажам и рост вовлечённости аудитории.
САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВАРИАЦИИ UGC В BEAUTY-СФЕРЕ
LIFESTYLE ВИДЕО: продукт естественно встроен в твою жизнь (утро с кремом, массаж гуаша, свеча в интерьере, кофе с книгой в руках >> аккуратный формат, без продаж, но создает атмосферу бренда
ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА (TESTING): "до-после", сравнение, использование продукта в реальной жизни >>отлично работает для косметики, ухода
ГОВОРЯЩАЯ ГОЛОВА (TALKING): ты в кадре, рассказыввешь про продукт, его пользу, делишься впечатлениями >> основываем рассказ на УТП продукта, подчеркиваем все его достоинства
РАСПАКОВАКА (UNPACKING): тут уже все понятно, показываем упаковку, детали, распаковываем продукт >> цель: вызвать доверие и показать реальное качество
ПРОБЛЕМА И ЕЕ РЕШЕНИЕ (SOLUTION): рассказываешь о боли и показываешь как тебе помог продукт >> здесь самая высокая конверсия в продажу
КРЕАТИВ: он может быть в идее, в съемке, в монтаже >> такие ролики хорошо помогают пробивать баннерную слепоту и цеплять внимание зрителя
ЮМОР: то, что чаще всего пересылают и пересматривают >> гарантирует виральность и высокие охваты
ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТА (TESTING): "до-после", сравнение, использование продукта в реальной жизни >>отлично работает для косметики, ухода
ГОВОРЯЩАЯ ГОЛОВА (TALKING): ты в кадре, рассказыввешь про продукт, его пользу, делишься впечатлениями >> основываем рассказ на УТП продукта, подчеркиваем все его достоинства
РАСПАКОВАКА (UNPACKING): тут уже все понятно, показываем упаковку, детали, распаковываем продукт >> цель: вызвать доверие и показать реальное качество
ПРОБЛЕМА И ЕЕ РЕШЕНИЕ (SOLUTION): рассказываешь о боли и показываешь как тебе помог продукт >> здесь самая высокая конверсия в продажу
КРЕАТИВ: он может быть в идее, в съемке, в монтаже >> такие ролики хорошо помогают пробивать баннерную слепоту и цеплять внимание зрителя
ЮМОР: то, что чаще всего пересылают и пересматривают >> гарантирует виральность и высокие охваты
КАК СОЗДАТЬ ГАРМОНИЧНЫЙ РОЛИК ДЛЯ BEAUTY-БРЕНДА?
- СТРУКТУРА РОЛИКА, ГДЕ СОХРАНЯЕТСЯ БАЛАНС ЭСТЕТИКИ И ЧЕСТНОСТИ
ХУК (0-3 сек): сразу привлекаем внимание. "Вот что помогло мне избавиться от высыпаний за неделю", "Не ожидала, что этот крем реально работает", визуальный хук — результат до/после, эмоция, яркий кадр.
Зритель должен понять, о чем ролик, буквально за 2 секунды.
КОНТЕКСТ/ПРОБЛЕМА (3-8 сек): покажи, кто ты и что тебя беспокоило. "У меня комбинированная кожа, и постоянно блеск в Т-зоне", "Мои волосы всегда пушатся после фена". Это помогает идентифицироваться с тобой.
РЕШЕНИЕ/ПРОДУКТ В ДЕЙСТВИИ (8-25 СЕК): покажи, как ты используешь продукт: нанесение, текстура, упаковка, аромат; важны естественные реакции и реальные впечатления. "Наношу пару капель утром, и кожа сразу напитанная...". Съемка при мягком свете, без фильтров, в спокойной обстановке.
РЕЗУЛЬТАТ/ЭФФЕКТ (25-35 СЕК): продемонстрируй результат визуально или словами: "Кожа реально ровнее и без шелушений", "Волосы блестят и не пушатся после сушки". Главное искренность и конкретика.
ЗАВЕРШЕНИЕ/МЯГКИЙ ПРИЗЫВ (25-35 СЕК): закончить можно коротко и естественно: "Мне подошло — может, и вам понравится", "Советую попробовать, если у вас такая же кожа". Без прямых продаж — доверие создается через тон, а не через призыв.
TRAVEL-СЕРВИСЫ И ОТЕЛИ
На первый взгляд может показаться, что отелям не нужны блогеры и креаторы — ведь есть сайты и агрегаторы, где уже размещены фото номеров, отзывы и рейтинги.
Но у таких площадок есть минус — высокая комиссия, которая напрямую влияет на стоимость проживания. Всё больше путешественников хотят бронировать напрямую, и делают это через социальные сети.
Сегодня Instagram*, TikTok и другие платформы — не просто место для вдохновения, а новые витрины отельного бизнеса. Люди больше доверяют живым отзывам и эмоциям, чем безликим фото из каталога.
Отели по всему миру с удовольствием принимают у себя блогеров на основе Complimentary basis, что включает 1 ночь проживания и завтрак/ужин по усмотрению отеля (так, например, можно путешествовать по той же Европе, останавливаясь каждую ночь в разных близлежащих городах).
С чего начать:
— иметь качественный контент в своем Инстаграм. Интерьерные и экстерьерные фото, актуальную обработку, минимум фильтров.
Значительная часть аудитории принимает решение о поездке под влиянием контента в соцсетях (драйв к спонтанным поездкам особенно силён на TikTok/Instagram).
— сделать несколько публикаций о путешествии или отелях, где вы ранее отдыхали, сопроводив это достойными внимания фото, можно дополнительно оформить "актуальные". Reels / TikTok / Shorts — основной канал вдохновения у путешественников. Формат диктует скорость, эмоциональность и вертикальную композицию.
ЦЕЛЬ КРЕАТОРА ПРИ РАБОТЕ С ОТЕЛЯМИ И СЕРВИСАМИ ПУТЕШЕСТВИЙ
На первый взгляд может показаться, что отелям не нужны блогеры и креаторы — ведь есть сайты и агрегаторы, где уже размещены фото номеров, отзывы и рейтинги.
Но у таких площадок есть минус — высокая комиссия, которая напрямую влияет на стоимость проживания. Всё больше путешественников хотят бронировать напрямую, и делают это через социальные сети.
Сегодня Instagram*, TikTok и другие платформы — не просто место для вдохновения, а новые витрины отельного бизнеса. Люди больше доверяют живым отзывам и эмоциям, чем безликим фото из каталога.
Отели по всему миру с удовольствием принимают у себя блогеров на основе Complimentary basis, что включает 1 ночь проживания и завтрак/ужин по усмотрению отеля (так, например, можно путешествовать по той же Европе, останавливаясь каждую ночь в разных близлежащих городах).
С чего начать:
— иметь качественный контент в своем Инстаграм. Интерьерные и экстерьерные фото, актуальную обработку, минимум фильтров.
Значительная часть аудитории принимает решение о поездке под влиянием контента в соцсетях (драйв к спонтанным поездкам особенно силён на TikTok/Instagram).
— сделать несколько публикаций о путешествии или отелях, где вы ранее отдыхали, сопроводив это достойными внимания фото, можно дополнительно оформить "актуальные". Reels / TikTok / Shorts — основной канал вдохновения у путешественников. Формат диктует скорость, эмоциональность и вертикальную композицию.
ЦЕЛЬ КРЕАТОРА ПРИ РАБОТЕ С ОТЕЛЯМИ И СЕРВИСАМИ ПУТЕШЕСТВИЙ
- Повысить прямые бронирования
- Показать правдивую атмосферу и сервис «глазами гостя».
- Увеличить узнаваемость конкретных продуктов: номера, вид, завтраки, спа, специальные предложения.
- Создать контента для репостов и ремаркетинга
КАК СОЗДАТЬ ГАРМОНИЧНЫЙ РОЛИК ДЛЯ ОТЕЛЯ?
- ХУК (первый кадр, 0-2 секунды)
Примеры хуков:
«Только что заселилась в отель мечты — смотрите, какой вид!»
«В этом номере жила принцесса Диана, а теперь тут живу я»
«Хочешь знать, сколько стоит ночь в самом дорогом отеле Парижа? Смотри это видео до конца!»
«Этот отель удивил меня с первой минуты…»
Совет:
Не начиная с логотипа. Только эмоции.
- ПЕРВЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ И АТМОСФЕРА (2-8 сек)
Кадры:
Вход в отель, ресепшн, персонал, крупный план деталей, логотип на стойке, люстра, оформление входной группы цветами
- РУМ-ТУР (8-18 сек)
Кадры:
Показываем кровать, ванную, косметику в ней, кофемашину, welcome-комплимент от команды отеля, раздвигаем шторы и делаем упор на вид из окна/балкона.
- СЕРВИС И ЭМОЦИИ (18-26 сек)
бассейн, спа, rooftop и ужин с живой музыкой.
- ИТОГ/ЛИЧНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Примеры:
«Искренне рекомендую — идеально для уикенда».
«Отель [название] — добавляйте в избранное, пока цены не выросли!»
«Complimentary stay, но мнение честное — я бы вернулась ещё».
ПОДВЕДЕМ ИТОГ
Форматы видео-контента в UGC — стали ключевым инструментом для роста и доверия в любом блоге. Они дают живые социальные доказательства, показывают продукт или идею глазами реальных людей и повышают вовлечённость за счёт естественности и эмоций. Пользователи сегодня доверяют людям больше, чем брендам, а значит, интеграция UGC-видео помогает блогу выглядеть честнее, ближе и убедительнее. Внедряя такие форматы, автор усиливает связь с аудиторией, расширяет охваты и делает контент динамичным и актуальным — именно таким, какой современные платформы продвигают охотнее всего.
